Kể từ khi ra đời (năm 2007), dịch vụ đại lý thuế được xem như “cánh tay nối dài” giữa cơ quan Thuế và người nộp thuế. Thông qua đại lý thuế, cơ quan Thuế giảm quá tải công việc. Về phía Doanh Nghiệp cắt giảm nhiều chi phí như : Giảm số lượng nhân viên kế toán, giảm vi phạm chính sách thuế, giảm chi phí thực hiện các thủ tục thuế như quyết toán thuế, giãn, giảm, hoàn thuế…